Installed Based Tracking - Field Services Representative Energy

Schneider Electric Lisbon, Lisbon

About the Job

Missão / Responsabilidades:

Esta posição estará integrada na equipa de Field Services da Schneider Electric em Portugal, sedeada em Carnaxide, dividindo-se em:

  • Identificação e mapeamento do parque de equipamentos instalados em clientes Schneider;
  • Assegurar, sempre que solicitado, as intervenções técnicas de reparação e manutenção, pós-venda, de Equipamentos de Energia (baixa e média tensão); garantindo a maior eficiência e a mais alta qualidade ao serviço, segundo três vertentes:
Reparação de Avarias , sempre que solicitado, assegurando uma resposta pronta, contínua e fiável aos pedidos de intervenção;

Instalação de Equipamentos: Assegurar as instalações, de modo a garantir a fiabilidade de funcionamento esperada, tendo em conta as características técnicas dos aparelhos a instalar, a sua localização, os meios do cliente e as condições de funcionamento, bem como proceder aos ensaios dos equipamentos, tendo em conta as suas características técnicas;

Seguimento dos Contratos de Manutenção: Proceder à manutenção planeada através de visitas/intervenções preventivas nos clientes, de acordo com as características dos contratos em termos de periodicidade contratual de assistência;

Qualifications

Perfil Pretendido:
  • Formação superior em Engenharia Eletrotécnica, ramo Energia;
  • Inscrição na Ordem dos Engenheiros (em curso ou já concluída) será valorizado;
  • Disponibilidade horária flexível (incluindo fins-de-semana e horários e folgas rotativas);
  • Disponibilidade para deslocações dentro e fora de Portugal (pontualmente);
  • Conhecimentos de Inglês e de informática na ótica do utilizador.
  • Elevada capacidade de auto-motivação, autonomia para gerir o seu trabalho e a relação com o cliente de forma autónoma e cordial;
  • Elevado sentido de responsabilidade e orientação para o cliente.


A Schneider Electric lidera a Transformação Digital na Gestão de Energia e Automação em Habitações, Edifícios, Centros de Dados, Infraestruturas e Indústrias.
Com uma presença global em mais de 100 países, a Schneider é líder incontestável na gestão de energia - em Média e Baixa Tensão, Alimentação Elétrica Segura e em Sistemas de Automação.
Fornecemos soluções integradas e eficientes que combinam energia, automação e software .
No nosso Ecossistema global, colaboramos com a maior Comunidade de Parceiros, Integradores e Programadores através de uma Plataforma Aberta para proporcionar controlo em tempo real e eficiência operacional.
Acreditamos que bons colaboradores e parceiros fazem da Schneider uma grande empresa e que o nosso compromisso com a Inovação, Diversidade e Sustentabilidade garantem que Life Is On em todos os momentos, para todos e em qualquer lugar.