Inside Service Sales - Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Schneider Electric Ratingen, North Rhine Westphalia

About the Job

Ratingen/Garching

Als Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst an unserem Standort in Ratingen oder Garching betreust Du unsere Kunden und schnürst für sie das passende Paket an technischen Serviceleistungen (wie zum Beispiel Reparaturaufträge und Wartungsverträge). Mit Deiner aufgeschlossenen und verbindlichen Art gelingt es Dir, auch via Telefon eine tragfähige, vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.
Als Quereinsteiger/in arbeitest Du eng mit unseren technischen Experten vor Ort zusammen, baust auf diese Weise ein technisches Know-how auf und bist ein kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden.

Wir besetzen diese Position auch gerne im Jobsharing mit zwei Teilzeit-Bewerbern (w/m/d), bitte gib den Wunsch nach Teilzeit und den Umfang in Deiner Bewerbung an.

Life Is On - bist Du es auch?

Dein Arbeitsfeld

  • Unsere Kunden verlassen sich auf Deine telefonische Verkaufsberatung für Wartungs- und Serviceverträge. Dabei betreust Du vornehmlich unsere Bestandskunden.
  • Du kennst die Bedürfnisse der Kunden, hast einen Blick für weiterführende Geschäftsmöglichkeiten und Potenziale und setzt diese mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus dem Außendienst und der Projektleitung um
  • Schließlich kalkulierst und erstellst Du die passenden Angebote und kümmerst Dich um die telefonische Nachverfolgung der Verträge.

Unser Angebot
  • Arbeiten mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst Du mit uns eine grüne Zukunft schaffen.
  • Werde Teil eines großartigen Teams, in dem Wertschätzung und offene Worte gelebt werden.
  • Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung.
  • Profitiere von regelmäßigen Trainings und attraktiven Entwicklungsperspektiven eines internationalen Konzerns.
  • Arbeite flexibel, sodass auch Zeit für Deine Familie und Hobbies bleibt.

Dein Profil
  • Du hast eine kaufmännische oder technische Grundausbildung absolviert und verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung im industriellen Umfeld.
  • Du bist bei unseren Kunden ganz Dienstleister, immer hilfsbereit, und bewahrst einen kühlen Kopf, auch wenn es mal aus dem Hörer raucht. Probleme sind für Dich ein Fremdwort, Du denkst in Lösungen.
  • Du besitzt eine IT-Affinität, bist fit im Umgang mit MS Office und hast idealerweise schon einmal mit einem CRM Tool oder SAP gearbeitet.
  • Fließendes Deutsch rundet Dein Profil ab, gute Englischkenntnisse sind ein Plus.


Dein nächster Schritt - bewerben natürlich!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Online Jobbörse. Bitte lade einen aktuellen Lebenslauf mit Deinen Gehaltsvorstellungen unter Angabe der Job-ID 006804 hoch. Wenn Du magst, kannst Du gerne noch ein Anschreiben, Zeugnisse etc. hinzufügen.

Ansprechpartnerin für diese Position ist Svenja Latzke. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern Kontakt mit unserem Recruiting Service Team per Email bewerbung@se.com oder
Telefon +49 (0) 30 89 712 470 auf.

Wir von Schneider Electric stecken eigentlich überall mit drin. Vom Umspannwerk bis zur Steckdose, von Smart Home bis zur Industrie 4.0 - wir treiben die Digitalisierung voran. Unsere Kunden wissen, was sie an uns und unseren 137.000 Mitarbeitern in über 100 Ländern haben. Immer das große Ganze, die Nachhaltigkeit und die Mitarbeiter im Blick, bieten wir weit mehr als Produkte - wir bieten Lösungen, Kundennähe und Innovation.

Mehr über Deine neuen Kolleginnen und Kollegen findest Du in unserem Blog u-ter http://blog.schneider-electric.de , alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber gibt's hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp